📦 Política de Envíos

En PostureUp (www. aloria.store) trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

🕒 Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de confirmarse el pago.

Este tiempo incluye la verificación del pedido, preparación y envío.

🚚 Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 11 días hábiles a partir del envío.

El tiempo total estimado (procesamiento + envío) es de 8 a 15 días hábiles.

⚠️ Retrasos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como:

• Alta demanda
• Procesos logísticos
• Aduanas (en envíos internacionales)
• Eventos fuera de nuestro control

En estos casos, haremos lo posible por mantenerte informado.

📦 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:

• Dirección completa
• Código postal
• Datos de contacto actualizados

PostureUp no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

🌍 Aduanas e impuestos

En envíos internacionales, algunos países pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos aduaneros al recibir el pedido.

Estos cargos, en caso de existir, son responsabilidad del cliente, ya que PostureUp no tiene control sobre las políticas aduaneras de cada país.

📦 Pedidos no entregados o devueltos

Si un pedido no puede ser entregado o es devuelto por motivos como:

• Dirección incorrecta o incompleta
• Ausencia del destinatario en el momento de la entrega
• No recolección del paquete en oficina de paquetería

El cliente podrá solicitar el reenvío del pedido, cubriendo los costos de envío correspondientes.

No se realizarán reembolsos en estos casos, ya que el intento de entrega fue realizado correctamente.

Para evitar inconvenientes, recomendamos verificar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra.

📩 Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en: the.aloria.company@gmail.com
Incluye tu nombre completo y número de pedido para brindarte una atención más rápida.